Ｑ：子どもが実験をするのですが、大人の付添は可能ですか？
Ａ：保護者の方の付添は可能ですが、保護者とお子さんを合わせて4人以内でお願いします。
Ｑ：予約の最後に「予約手続きが完了しました」の画面表示はでましたが、確認メールが届きません。
Ａ：予約完了時に自動送信をしていますが、迷惑メールの設定等でメールが届かないケースがあります。「予約手続きが完了しました」の画面が表示されれば予約は大丈夫ですが、不安の場合は、問い合わせフォームからコメントをください。折り返し確認の電話を差し上げます。
Ｑ：キャンセルや時刻・人数の変更をしたいのですが。
Ａ：一度申し込みした後にキャンセルや時刻・人数の変更(1組4人以内)を希望する場合は、予約完了メールに返信していただくか問い合わせフォームから連絡をお願いします。
Ｑ：当日は何時ごろ行けばよいですか。
Ａ：開始時間の5分前から受付をしています。急な変更や遅刻しそうな場合は、予約完了メールに返信していただくか問い合わせフォームから連絡をお願いします。
Ｑ：当日、遅刻ししても参加できますか。
Ａ：遅刻しそうなときは、事前に連絡をお願いします。無断で遅刻すると欠席とみなして、先にキャンセル待ちの方を席に案内する場合があります。時間にゆとりをもってお越しください。
Ｑ：家でも実験をしたいのですが、詳しい実験方法は教えていただけますか？
Ａ：詳しい実験方法についてわからないことは、問い合わせフォームからお願いします。